Aparentemente existe a necessidade do número  único europeu de emergência  ser assinalado desta forma porque apenas 20% dos 500 milhões de Cidadãos da União Europeia sabe da sua existência.

Esta iniciativa também tem como objectivo despertar os 27 Estados Membros  a adoptarem um maior número de línguas disponível nos seus centros de emergência para que todos os cidadãos europeus possam circular livremente e em segurança no espaço dos 27.

Um português que tenha necessidade de contactar os serviços de emergência na sua língua materna, apenas verá o seu pedido de socorro ser atendido por um operador em Espanha, ou seja, não será entendido se estiver num dos outros 25 Estados-membros da União Europeia (além de Portugal e Espanha).

Acho deplorável o eurodeputado Carlos Coelho desvalorizar a falta de conhecimentos de Português da esmagadora maioria dos países que têm ao dispor 112, porque segundo as suas palavras “a maior parte dos portugueses que viaja arranha uma outra língua”.  A meu entender o Português devia de passar a ser uma língua obrigatória nestes casos, não só porque Portugal pertence a um dos 27 estados Membros mas porque agora com o  acordo ortográfico de Língua Portuguesa o Português é a quinta língua mais falada no mundo e a terceira mais falada na Europa.

Portugal por seu lado disponibiliza nos seus centros de emergência operadores com conhecimento em língua estrangeira Espanhol, Francês e Inglês.

O número europeu de emergência não pode continuar a ser o segredo mais bem guardado na União Europeia.

Curiosidades:

• Desde 1998 as regras da UE exigem que os Estados-Membros assegurem que todos os utilizadores de telefones fixos e móveis possam telefonar gratuitamente para o 112.

• Desde 2003, os operadores de telecomunicações devem disponibilizar aos serviços de emergência os dados sobre a localização da pessoa que efectua a chamada.